Politique de confidentialité

Cette politique ci-après «Politique» est fournie conformément au règlement UE 679/2016 et à la législation nationale d'ajustement ultérieure ci-après collectivement «GDPR», et décrit comment l'entreprise identifiée dans le paragraphe suivant collecte et traite les données personnelles des utilisateurs ou des clients, le terme «personnel Données "désigne toutes les catégories de données énumérées au point 3 ci-dessous, considérées conjointement. Cette politique s'applique à toutes les activités de collecte et de traitement ultérieur des données personnelles en ligne et hors ligne via divers canaux, tels que les sites Web détenus ou exploités par Extraevo di Baiocchi Francesco, en particulier shop.extraevo.com et extraevo.com "Sites Web" ou " Site Web ", applications, réseaux sociaux et, plus généralement, toutes les activités décrites dans la présente Politique.is Policy.

La Politique peut être modifiée, complétée ou mise à jour périodiquement, également à la lumière de tout changement dans la législation applicable ou les dispositions de l'Autorité de protection des données. Les modifications et mises à jour substantielles de la politique seront portées à l'attention des personnes concernées dès leur adoption, en mettant à jour le lien vers la politique de confidentialité dans le pied de page du site Web. Les personnes concernées sont invitées à consulter régulièrement cette politique pour être au courant de la dernière version mise à jour, afin d'être toujours informées de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et utilisées. En cas de modifications affectant de manière significative les droits des utilisateurs enregistrés, ces derniers seront informés par e-mail avec un préavis raisonnable.

À PROPOS DE NOUS

Extraevo di Baiocchi Francesco ci-après «Extraevo» est le responsable du traitement des données personnelles ci-après le «Responsable du traitement». Extraevo accorde la plus grande attention à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles traitées dans l'exercice de ses activités, qui comprennent, entre autres, les éléments suivants:ing:

- exploitation des activités de commerce électronique réalisées via les sites Web gérant les achats de produits et services dans la boutique virtuelle et les activités connexess)
- l'exploitation des sites Web, par ex. gérer et développer les sites Web et les services pour les utilisateurs, y compris la gestion et le fonctionnement des cookiess)
- offrir des services spécifiques qui leur sont liés

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE COLLECTÉES

Dans le cadre de ses activités décrites ci-dessus, le Responsable du traitement pourra collecter les catégories de Données personnelles suivantes:
- Données de contact prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et toute autre donnée que vous fournissez volontairement sur les sites Web pour procéder aux commandes en ligne et vous inscrire..
- Données démographiques et données concernant les centres d'intérêt - données qui décrivent vos caractéristiques ou habitudes démographiques, par exemple date de naissance, âge ou groupe d'âge, sexe, code postal d'origine géographique, produits préférés, loisirs et intérêts, et informations sur votre famille ou votre style de vie.e.
- Informations sur les données de paiement relatives à l'achat que vous avez effectué et au paiement associé, par ex. numéro de carte de crédit / débit, IBAN. Ces données seront traitées dans la mesure nécessaire pour les paiements périodiques, et si vous ne vous êtes pas opposé au traitement en modifiant vos paramètres dans la section «Mon compte» sur les sites Web, sauvegardée dans la section «Modes de paiement» pour les achats ultérieurs.es.
- Utilisation des informations du site Web sur la façon dont vous utilisez les sites Web, ouvrez ou transférez les communications du contrôleur de données, y compris les informations collectées via les cookies;;
- Données fournies par des tiers, par ex. société de services postaux, courriers, société de saisie de données, toutes les données personnelles que le responsable du traitement reçoit d'autres sources pour exécuter ses services.es.
- Informations de connexion sociale relatives à votre compte social ainsi que d'autres données que vous avez fournies au réseau social utilisées pour vous connecter au site Web, qui peuvent être communiquées en fonction des préférences de confidentialité que vous avez définies sur ce réseau social..

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement peut collecter et traiter vos données personnelles de la manière suivante:
- si vous vous inscrivez sur les sites Web ou via des applications, des réseaux sociaux ou d'autres sites Web appartenant ou disponibles au responsable du traitement des données
- si vous vous abonnez à la newsletter de la boutique virtuelle ou des boutiques individuelles
- si vous achetez sur shop.extraevo.com

Si vous fournissez des données personnelles au nom de quelqu'un d'autre, vous devez toujours vous assurer au préalable que ces personnes concernées ont lu cette politique de confidentialité et ont donné leur consentement si nécessaire. Extraevo vous demande de tenir à jour vos Données Personnelles en informant cette dernière de tout changement.

À QUELLES FINS VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUVENT ÊTRE UTILISÉES

Le responsable du traitement peut traiter vos données personnelles pour une ou plusieurs des finalités énoncées ci-dessous et sur la base des conditions légales requises de temps à autre. Toutes les finalités indiquées ci-dessous concernent les deux responsables du traitement sauf lorsque l'une des deux sociétés est spécifiquement indiquée.

A Exécution des bons de commande formulés par le biais des sites Web et des activités liées à la gestion de la commande.g. fournir des services de commerce électronique, des ventes aux clients et une assistance après-vente, communiquer avec le client sur l'état de la commande, recevoir ses demandes d'informations sur les produits achetés, gestion des paiements, rapports, livraison à domicile et / ou collecte en personne à la date convenue point de vente, etc .; et pour assurer le respect correct des obligations établies par la loi, y compris la législation sur les événements de prix si vous y participez. Vos données de contact et vos données de paiement peuvent être traitées par le responsable du traitement pour traiter le bon de commande que vous avez formulé en remplissant le formulaire approprié sur les sites Web. Vos données de contact et vos données de paiement peuvent être traitées par le responsable du traitement pour traiter le bon de commande que vous avez formulé en remplissant le formulaire approprié sur les sites Web.es.

B Inscription sur le site Web, y compris via le système de connexion sociale, pour simplifier le processus d'inscription en utilisant les informations déjà mises à disposition de votre réseau socialk

Le responsable du traitement peut traiter les données de contact pour vous permettre de compléter la procédure d'inscription sur les sites Web et d'accéder à votre espace personnel afin de: i télécharger des documents relatifs aux services que vous avez achetés depuis votre espace personnel; ii traiter les autres demandes effectuées via les sites Web. L'inscription sur les sites Web peut également avoir lieu, lorsque vous décidez volontairement de l'utiliser, y compris au moyen du mécanisme de connexion sociale.sm.

C Gestion de compte en cas d'inscription sur les sites Web pour utiliser les services associéss

L'utilisation des sites Web ne nécessite pas la création d'un compte personnel; cependant, pour accéder à certaines pages réservées aux utilisateurs enregistrés, vous devez en créer une et devenir ainsi un utilisateur enregistré. Les données personnelles que vous fournissez peuvent être traitées par le contrôleur de données pour gérer votre compte personnel sur les sites Web.

D Activités de marketings

Avec votre consentement exprès, vos données de contact pourront être traitées par Extraevo à des fins de communication marketing et publicitaire, et également personnalisées après analyse de vos choix, habitudes et préférences d'achat, en utilisant des e-mails, SMS et autres outils de messagerie de masse, etc. ou traditionnels. méthodes de contact, par exemple courrier ordinaire, appel téléphonique avec opérateur, ou pour des études de marché et des enquêtes statistiques.s.

Condition préalable au traitement: le consentement de la personne concernée.

L'absence de consentement aux activités de marketing n'a pas de conséquences sur les relations contractuelles. Le consentement peut être révoqué à tout moment via les coordonnées indiquées ci-dessous dans la rubrique «Contacts». Les utilisateurs peuvent également modifier ou compléter leurs préférences à tout moment via extraevo.com et shop.extraevo.com, en exprimant leur consentement à être contactés au sujet d'offres concernant des magasins ou des produits d'intérêt spécifiques.

E Analyse statistique, amélioration des services et protection de l'intérêt légitimet

Extraevo peut, dans la mesure du possible également sous forme agrégée et anonyme, utiliser vos données personnelles, y compris celles relatives à votre utilisation du site Web, vos choix, vos habitudes et vos préférences d'achat, la zone géographique de référence, le niveau des dépenses engagées, les services actifs et la fréquence des utilisation, pour la recherche statistique interne et l'amélioration des services proposés, ainsi que pour les activités de service client et de satisfaction client, la gestion des réclamations, la gestion administrative et comptable, etc.

Dans les limites des dispositions de l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant effectué par Extraevo dans la poursuite de son intérêt légitime. L'opposition doit être envoyée à l'adresse suivante: admin@extraevo.com.

Vos données personnelles ne seront pas utilisées pour vous profiler à des fins commerciales et marketing, sauf avec votre consentement préalable recueilli conformément aux dispositions du point E ci-dessus. Ce n'est que dans ce cas que l'activité de profilage décrite peut également être effectuée pour envoyer des communications commerciales personnalisées conformément au point E ci-dessus.e.

G Défense des droits lors de procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires, et dans le cadre de litiges survenant en relation avec les services proposésd

Vos données personnelles peuvent être traitées par le responsable du traitement pour défendre ses droits ou agir ou même faire des réclamations contre vous ou des tiers.

COMMENT NOUS GARDONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SÉCURISÉES

Le responsable du traitement utilise des mesures de sécurité appropriées pour améliorer la protection, la sécurité, l'intégrité et l'accessibilité de vos données personnelles. Toutes vos Données Personnelles sont stockées sur nos serveurs protégés ou sur des copies papier correctement archivées ou celles de nos fournisseurs, et sont accessibles et utilisables selon nos normes et politiques de sécurité ou normes équivalentes pour nos fournisseurs.rs).

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES

Le responsable du traitement ne conserve vos données personnelles que pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou à toute autre fin légitime connexe. Vos données personnelles qui ne sont plus nécessaires, ou pour lesquelles il n'y a plus de base légale pour les conserver, seront anonymisées de manière irréversible ou détruites en toute sécurité.

AVEC QUI NOUS POUVONS PARTAGER VOS DONNÉES PERSONNELLES

L'autre société du Groupe Extraevo, c'est-à-dire toute la société contrôlée directement ou indirectement par Extraevo di Baiocchi Francesco, peut avoir accès à vos Données Personnelles en tant que Responsable de Traitement et / ou sous-traitants autonomes en vertu d'accords intra-groupe et en relation avec les besoins et les activités exercées. au sein du groupe, aux côtés de consultants et de fournisseurs externes tels que: fournisseur de services cloud, fournisseur informatique ou hébergeur, consultants fiscaux et juridiques, etc. désignés s'ils n'agissent pas en tant que contrôleur de données indépendant en tant que sous-traitants.ors.
En outre, sur demande, vos données personnelles et les informations sur les transactions et autres activités effectuées via les sites Web peuvent être mises à la disposition des autorités judiciaires et de la police conformément aux règles de procédure ou à d'autres administrations de l'État, sur demande expresse.

TRANSFERT DE DONNÉES VERS DES PAYS NON UE

Le Responsable du traitement peut transférer vos Données vers des pays n'appartenant pas à l'Union européenne UE ou à l'Espace économique européen EEE ci-après «Pays tiers», dont les lois sur la protection des données peuvent avoir des normes inférieures à celles de l'EEE. Dans ce dernier cas, le Responsable du traitement veillera à ce que toutes vos données accessibles en dehors de l'EEE soient traitées avec les garanties appropriées. Le responsable du traitement fournira des garanties et des protections adéquates pour ces transferts transfrontaliers, conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données à caractère personnel; il s'agit notamment de l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, de codes de conduite et / ou de règles d'entreprise contraignantes. Ces clauses imposent des obligations similaires en matière de protection des données directement au destinataire, sauf si nous sommes autorisés par la loi sur la protection des données applicable à transférer des données sans ces formalités. Certains pays tiers, tels que les États-Unis, le Canada et la Suisse, ont été autorisés par la Commission européenne car ils offrent une protection similaire à celle de la législation sur la protection des données de l'EEE, et par conséquent, des protections juridiques supplémentaires ne sont pas nécessaires.ssary.

CONTACTS

Les coordonnées du responsable du traitement sont les suivantes:

- Extraevo di Baiocchi Francesco, Via Sant'Antonio 35 - Silvi Marina Te 64028, admin@extraevo.comom

VOS DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES ET VOTRE DROIT DE DÉPOSER DES PLAINTES AUPRÈS DE L'AUTORITÉ DE SURVEILLANCE

Conformément aux articles 15-21 du RGPD, vous avez le droit de demander:
- l'accès à vos données personnelles et les finalités et la logique de l'activité de traitement effectuée par le Responsable du traitement
- une copie des données personnelles que vous nous avez fournies ce que l'on appelle la portabilitéy)
- la correction de vos données personnelles détenues par le responsable du traitement
- l'effacement de vos données personnelles lorsque: i les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière; ii les données personnelles sont traitées illégalement; iii vous vous êtes légitimement opposé au traitement et il n'y a pas de raison légitime prévalente pour que les données soient conservées; iv les données personnelles doivent être effacées pour remplir une obligation légale. Cependant, le responsable du traitement a le droit de ne pas tenir compte de la demande d'effacement si le droit à la liberté d'expression et d'information prévaut, ou d'exercer une obligation légale ou de défendre ses droits devant les tribunaux;n court;
- révocation de votre consentement, si le traitement est basé sur le consentement;
- limitation du traitement i pour la période nécessaire au Responsable du traitement pour vérifier l'exactitude de vos Données Personnelles en cas de litige; ii en cas de traitement illicite de vos données personnelles lorsque vous vous opposez à leur suppression, en demandant une limitation du traitement; iii dans le cas où, bien que les données ne soient plus nécessaires et devraient être supprimées, vous en avez besoin pour être traitées pour évaluer, exercer ou défendre un droit devant un tribunal; iv pendant la période nécessaire pour vérifier toute prévalence des raisons légitimes du Responsable du traitement en ce qui concerne votre demande d'opposition au traitement.cessing.

En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf lorsque l'existence de motifs légitimes contraignants du responsable du traitement prévaut pour la poursuite du traitement, ou s'il est nécessaire de conserver votre Données personnelles pour évaluer ou défendre un droit devant un tribunal.